Costante aggiornamento, precisione, disponibilità ed accuratezza. Disponiamo anche di portale condominiale gratuito, funzionale anche in orari di chiusura dello studio, per visione documenti, situazione personale, bacheca, elenco fornitori e numeri d'urgenza. Tutto questo é consultabile da smartphone con credenziali personali degli utenti. Dal 2017 abbiamo integrato anche la Segreteria Telefonica in Voip che, in caso di assenza o di linee telefoniche occupate, raccoglie il messaggio vocale di chi chiama e lo indirizza sulla posta elettronica dello studio per non perdere priorità acquisita.
Molti affermano che l'amministratore condominiale sia un lavoro pesante perché si ha a che fare con molte persone e con tanti problemi da risolvere. Se abbiamo scelto questo lavoro é perché ci piace e perché ad ogni problema c'é per forza una soluzione: occorre dedizione, precisione, trasparenza e rispetto delle regole e degli interlocutori. Questi principi, negli anni, ci hanno portato grandi soddisfazioni lavorative ed umane.
Di questi tempi si guarda molto al portafoglio, ed é corretto voler avere un'idea ben precisa delle spese cui si andrà incontro. Il nostro preventivo di gestione viene ripresentato ogni anno all'approvazione dell'assemblea, con dettaglio delle singole voci di spesa, come previsto da riforma D.Lgs 220/2012. Seconda domanda riguarda la presenza dell'amministratore e la nostra risposta é data con i fatti: l'amministratore fa sopralluoghi presso gli stabili per verificare la situazione dell'immobile che viene affidato in gestione. Per questo motivo, il lavoro é molto dinamico, non consente la presenza costante in ufficio e, sempre per questo motivo, c'é uno staff pronto ad accogliere le segnalazioni, oltre alla disponibilità gratuita del portale condominiale che consente accesso H24 e 7/7gg ad una bacheca, alle fatture contabilizzate, alla situazione privata personale dei condomini (per mezzo di credenziali private) e di poter gestire richieste di intervento, o vedere l'evoluzione delle stesse pratiche. La capillarità del nostro servizio consente costanza nella gestione.
Effettuiamo sopralluoghi gratuiti, per permettere ai potenziali clienti di conoscerci e di porci propri quesiti, senza impegno.
Le più grandi soddisfazioni arrivano quando a presentarci a nuovi clienti sono gli stessi nostri amministrati. É un doppio riconoscimento del nostro lavoro.