Carlo Cortesi

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IL GRUPPO DI LAVORO Passione per l’Innovazione Tecnologica, condivisione delle conoscenze e costante impegno per la crescita professionale, sono gli elementi che contraddistinguono la nostra attività. Fondata da Carlo Cortesi, operante nel mercato ICT dal 1989, la nostra organizzazione si rivolge a tutte le Aziende che guardano al futuro mediante un costante aggiornamento tecnologico ma che, soprattutto, vogliono investire sulla risorsa più importante per ogni impresa: LE PERSONE. Chi investe nello sviluppo delle proprie risorse umane, spesso raccoglie più di quanto si aspetti: donne e uomini stimolati, che si aggiornano, che sono più flessibili e capaci di cambiare ruolo, rappresentano un importante, irrinunciabile, valore aggiunto per un’impresa che vuole essere competitiva sul mercato. Su questo driver, da oltre un ventennio, sviluppiamo parallelamente all’attività di Computer Training, anche quella di Consulenza e di System Integration alla quali si è aggiunto, nel 2010, il Coaching. L’abnegazione di tutto il team confortata dai risultati e dalla crescente esperienza, ci consentono oggigiorno di proporci con successo sul panorama ICT definito in questi capitoli: • TRAINING • COACHING • PROGRAMMAZIONE • CONSULENZA • SYSTEM INTEGRATION La piena sinergia fra queste aree fornisce la migliore risposta alle esigenze dei nostri Clienti, e consente di proporci come unica figura tecnologica per le PMI, mentre è in grado di essere l’interlocutore ideale per la formazione anche nelle grandi aziende. LE AREE DI COMPETENZA TRAINING La FORMAZIONE rappresenta certamente il nostro core-business ed è il settore nel quale si concentrano, costantemente, gli sforzi di ricerca, sviluppo e aggiornamento. Il gruppo dei Docenti si è costantemente ampliato dal 1994 ed è altresì cresciuto in termini di competenze: considerando le figure junior e senior oggi vanta una esperienza che spazia dal Front Office al Back Office, dai linguaggi di programmazione (Java, C, C++, .net, Php, ecc.) ai databases più diffusi (SQL e Oracle) fino a coprire l’area del CRM. Sono tre i motivi che hanno consentito il raggiungimento di importanti traguardi in questo ambito: In primis la passione per la nostra professione, la cura del particolare, il desiderio della cura del dettaglio; la volontà di fornire un servizio nel quale la competenza sia sempre accompagnata da un evidente benessere. Alla passione si associa il valore aggiunto derivante dalla quotidiana esperienza consulenziale; sono importanti ed evidenti le ricadute che il vissuto “in azienda” riversa in un percorso formativo; il trasferimento delle competenze gode di una lettura e di un utilizzo dei prodotti non preconfezionato o insensibile al contesto ma viene viceversa pervaso dalla capacità di leggere i fabbisogni, di raccordarli su esempi e soluzioni adottate in casi analoghi e quindi di definire, in itinere, il percorso più efficace. Infine, il successo di questa Business Unit va ascritto ad un fattore esogeno: la “formazione finanziata” che assicura ai Clienti un servizio altamente professionale senza alcun costo. In questo settore vantiamo partnerships, in molti casi più che decennali, con prestigiosi enti e società che realizzano percorsi formativi finanziati dai diversi Fondi Paritetici Interprofessionali, piuttosto che da dispositivi regionali o, ancora, legati ai bandi delle Camere di Commercio. Tra gli altri si citano il Servizio di Formazione Permanente dell'Università Cattolica del Sacro Cuore, Assolombarda, ECOLE; ELFI (Confartigianato- FART), Associazione Industriali Monza & Brianza, Associazione Industriali Alto Milanese, Associazione Industriali Lecco, ASF, CSFU-UCIMU, ETAss, Formaservice, delmoForm, CAPAC, ecc. Solo nell’ultimo biennio sono oltre cento le attività sulle quali siamo intervenuti - sull’intero territorio nazionale. COACHING Timothy Gallwey, per primo, codificò più di 30 anni fa i metodi, gli strumenti e le competenze che un coach deve possedere per essere efficace; il termine veniva cosi sdoganato dalla sua origine sportiva per essere declinato in ambito tecnologico ed investire, successivamente, anche il campo economico, della salute, dell’educazione, ecc. La capacità di fornire servizi di Team Coaching e di Executive Coaching è infatti, non solo ma senza meno, legata e dipendente dalla profondità e dalla complessità delle esperienze che il professionista ha accumulato nell’esercizio della sua professione; a differenza di quanto avviene nel Training, nel Coaching non esistono “scalette” o “canovacci” a cui ispirarsi nel percorso; il coach deve inventare, modulare con duttilità la propria esperienza in modo che assuma, per il discente, un cambio di prospettiva garante il raggiungimento di nuovi traguardi, personali e di team. Dal 2010, mettendo a frutto la pluriannuale esperienza delle figure Senior del nostro team, abbiamo approcciato con successo questo deal; il continuo confronto interno, la condivisione delle competenze acquisite per rispondere al meglio alle esigenze dei Clienti, la lettura analitica degli strumenti e degli approcci che l’esperienza ha definito come “migliori”, ci consente di erogare un servizio di elevato valore. PROGRAMMAZIONE Il nostro team realizza applicativi ad-hoc volti a risolvere le esigenze particolari del Cliente, che sia piccola, media o grande azienda, curando tutte le fasi comprese tra lo studio di fattibilità ed il rilascio delle licenze d’uso offrendo costi e tempi che solo una agile organizzazione di professionisti può offrire e garantendo, al contempo, l’esperienza ventennale delle nostre figure Senior. L’insieme dei linguaggi utilizzati consente di affrontare e risolvere le più disparate esigenze e permette, altresì, la trasportabilità tra piattaforme hardware diverse; per le tematiche standard il ruolo muta da produttivo a consulenziale e si traduce in una ricerca di mercato, volta ad individuare il miglior prodotto in relazione alle necessità. A tutto ciò si aggiunge la capacità di progettare, realizzare e manutenere il Vostro Web-site (con Intranet services) al quale possiamo associare la migliore gestione dell’e-commerce secondo le best-pratcises SEO. CONSULENZA Possiamo occuparci dell’analisi del Vostro sistema informativo redigendo un progetto per la revisione e l’identificazione dei nuovi dispositivi HW e SW, in modo coerente alle necessità ed alle disponibilità. Da sempre e per scelta mettiamo a listino solo la nostra competenza e il nostro tempo, siamo convinti che i Clienti debbano dotarsi, se del caso, dei nuovi strumenti selezionandoli con una analisi di mercato e che il nostro compito debba esaurirsi nell’identificare le migliori soluzioni. Operando prevalentemente con PMI la stella polare è il pragmatismo non il raggiungimento del traguardo tecnologico, ne l’implementazione della tecnologia di frontiera; ci chiediamo cosa serva non quale sia l’ultima soluzione proposta dal mercato. Da questo approccio derivano la solidità e la razionalità delle soluzioni alle quali sono associate la continuità di servizio e l’assistenza sulla messa in produzione. La dedizione e l’esperienza del Team costituiscono un ulteriore plus di cui il Cliente beneficia. SYSTEM INTEGRATION Con frequenza sempre maggiore ci vengono affidate le responsabilità di Project Management nell’implementazione di Progetti su architetture Intranet, Web-based e client-server, che spesso sviluppiamo anche in concorso con altri partner tecnologici del Cliente . A titolo di esempio citiamo l’integrazione tra suite ERP con prodotti di budgetting, la realizzazione di un cockpit per il controllo di gestione nel comparto automotive, la progettazione di un articolato “CRM Control Panel”, per finire con la realizzazione di un “Goods Delivery Monitor”, per una multinazionale farmaceutica, nel quale sono integrati archivi di SAP, Microsoft Office / CRM e di terze parti. Le soluzioni di System Integration, personalizzate con una logica sartoriale, sono progettate in modo da garantire scalabilità e facilità di utilizzo; la robustezza del progetto e la flessibilità delle procedure restituiscono altresì un prodotto capace di corrispondere alle future necessità; ulteriore garanzia di investimento per il Cliente. DOVE SIAMO Noi siamo dove siete Voi. E’ nella nostra natura -ed aderente al profilo di servizio che vogliamo dare ai Clienti- raggiungerli presso la loro sede; considerateci a disposizione anche solo per valutare attività potenziali. COME c.cortesi@pec.it Mobile: +39.348.44.55.555 Fax: +39.02.700.423.969 Skype: carlo_cortesi_mi
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