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Il Corso Receptionist con Stage Retribuito di Inserimento Lavorativo, proposto da Corsi Alta Formazione Italia, ti prepara per svolgere uno dei ruoli più importanti all'interno di hotel, alberghi, resort, villaggi turistici, campeggi e B&B. Il Receptionist è la figura che accoglie gli ospiti al loro arrivo e li accompagna in tutte le fasi del soggiorno. Rappresenta il volto e il cuore del front office ed è la prima persona con cui il cliente entra in contatto. Durante il corso, imparerai a gestire con professionalità: accoglienza degli ospiti e gestione delle relazioni, prenotazioni, check-in e check-out, controllo documenti e registrazioni, gestione del front desk e delle esigenze degli ospiti, comunicazione efficace in presenza e al telefono, informazioni su camere, servizi e attrazioni locali, problem solving e gestione reclami. Il receptionist è una figura chiave in ogni struttura ricettiva, capace di trasformare una semplice accoglienza in un'esperienza memorabile per il cliente.

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