Diego Galano

Assistenza Computer · registrato 8 anno/i fa
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Controlli di sicurezza

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Fondazione / Data di inizio

2019
Sono un tecnico informatico che effettua riparazioni e ripristini software di pc fissi, portatili e quando possibile tablet e smarthpone. Sono attrezzato con mezzo proprio per interventi a domicilio cliente in area Genova, da Voltri a Nervi e Molassana-Prato.

Dispongo di un laboratorio condiviso con un collega dove effettuo interventi piu' complessi. Ritiro e riconsegno al domicilio cliente.

Windows e buona parte dei sistemi Gnu-Linux. Assistenza computer a domicilio anche entro poche ore dalla chiamata.

Colloquio

Cosa ti differenzia dai tuoi diretti concorrenti?

Entro poche ore dalla chiamata, sono a domicilio del cliente dove con la mia attrezzatura completa posso disporre riparazioni e ripristini software. Disponendo di programmi idonei, posso fornire assistenza in remoto per verificare, dal mio laboratorio, come fossi a casa del cliente, le problematiche software ed altro.

Cosa ti piace del tuo lavoro?

Il contatto diretto col cliente durante il quale cerco di stabilire un rapporto di collaborazione fiducia in modo da poter capire le problematiche del caso.

Quali domande ti fanno di solito i clienti e come rispondi?

chiedono il costo ed io valuto la tempistica e complessità del lavoro e do un preventivo.

Hai qualche informazione particolare che vuoi condividere sul tuo lavoro?

Svolgo questa attività da 6 anni. Sono specializzato in ripristini Windows bloccato e dispongo di tutte le versioni da reinstallare ex novo. Sono appassionato di Linux, un SO libero, gratuito e perfettamente legale che è possibile installare in pc datati e poco potenti evitando al cliente di dover spendere molto denaro in un pc nuovo (= riuso).

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