Cosa fanno i nostri concorrenti non lo so, ma so che noi utilizziamo prodotti di alta qualità, in tutti i servizi che offriamo: antennistica, automazione cancelli, antifurti, video-sorveglianza, citofoni e impianti elettrici . Il motivo è che non vogliamo ritornare e ritornare dai clienti poco dopo aver eseguito l'intervento, e dover perdere tempo a risistemare lavori creando disagio al cliente e costi extra. Siamo convinti che un buon lavoro fatto una volta porti più vantaggi e più risparmio sia in tempo che denaro.
A noi piace il contatto con il cliente , parlare con lui conoscerlo, sapere di cosa ha bisogno e sentirci fieri perché ora il nostro cliente ha risolto un problema che altri prima non erano riusciti a risolvere.
solitamente spiegano il problema a voce e chiedono di cosa si tratta o quanto potrebbero spendere. Rispondere a queste domande nella maggior parte dei casi diventa difficile se prima non si è visto personalmente l'impianto, il materiale usato quello che c'è e quello che non c'è quanti anni ha il prodotto di cui si parla, se si tratta di intervenire su prodotti esistenti o farne uno nuovo. Per questo motivo diventa anche difficile stabilire un prezzo, noi vogliamo sempre vedere di cosa si tratta e spiegare personalmente di cosa si tratta.
Normalmente dall'ufficio raccolgono il nominativo poi contattiamo il cliente per un sopralluogo poi in base al tipo di servizio richiesto o forniamo direttamente il preventivo sul posto se si tratta di antenne; se invece si tratta di servizio più importanti quali impianti elettrici, antifurti o automazione prepariamo il preventivo poi lo consegnamo personalmente e non via mail. Chiediamo sempre che gli interessati siano tutti presenti ( es. marito e moglie) in quanto abbiamo visto che spiegare il prodotto ad un solo componente rimangono poi dei dubbi nell'altro famigliare.