I progressi tecnologici degli ultimi 50-60 anni hanno avvicinato il mondo facilitando la comunicazione su lunghe distanze. La comunicazione online si è ulteriormente evoluta con le webcam che, abbinate a programmi di comunicazione come Skype, Zoom o Google Meet, Teams, consentono di vedere la persona con cui stai parlando oltre che semplicemente ascoltare la sua voce. Lo smartworking è definito come una modalità di esecuzione del rapporto di lavoro stabilita mediante accordo tra le parti, senza precisi vincoli di orario o di luogo di lavoro, con il possibile utilizzo di strumenti tecnologici per lo svolgimento dell'attività lavorativa. Pertanto, in questo contesto globale in continua evoluzione la vera forza di un'impresa o di un professionista è sapersi aggiornare abbattendo quei costi fissi come l'affitto. Con tale modalità di lavoro si può offrire al cliente un servizio eccellente ad un prezzo competitivo.