Velocità di intervento l'accuratezza del servizio, la capacità di capire immediatamente l'esigenza del cliente e di spiegare le problematiche in termini semplici, chiari e comprensibili
Affrontare nuove problematiche; Studiare soluzioni; risolvere il problema
Notando la mia disponibilità capita che il cliente, durante l'intervento di assistenza, richieda informazioni ulteriori su problemi diversi da quello in esame. Se possibile tendo a verificare il problema e a fornire una soluzione
Gestisco quotidianamente un servizio di assistenza tecnica informatica Online per conto di una nota azienda operante a livello Nazionale. la gestione fluida e rapida delle problematiche del cliente costituisce per me un requisito fondamentale del mio lavoro