Saluti a tutti,
offro servizio di supporto in installazione/manutenzione apparecchiature informatiche (laptop, personal computer, apparecchiature per le telecomunicazioni, stampanti, scanner, manutenzione della postazione di lavoro, cable management, imaging e backup workstation e laptop), anche per aziende
Il mio obiettivo:
Migliorare e facilitare l'operatività in generale, manutenzione preventiva, ricerca continua di una maggiore efficienza delle apparecchiature, insieme alla riduzione dei costi.
Fornire un ottimo livello di servizio e supporto al cliente finale.
Fornire supporto informatico e/o input a progetti e iniziative a livello aziendale
Condurre prove e test di tutte le apparecchiature per il cliente finale.
Le mie qualifiche:
· Conoscenza solida e approfondita sia del software che dell'hardware del computer: esperienza nel sistema MS Windows e nel supporto Linux/Unix,
· Lavoro tutt'ora come Tecnico Informatico
· Ottima comprensione dell'inglese (sia verbale che scritto): sono in grado di comunicare informazioni tecniche a un pubblico non tecnico
· Solido senso del servizio clienti: ho una solida esperienza di competenze professionali rivolte al cliente
· Solida competenza in problem-solving, analytical skills
· Esperienza nello stabilire nuovi processi e procedure, seguendo da vicino quelli già in atto: cercando sempre modi per migliorare,
· Flessibilità in merito all'orario di lavoro
Altre Skills
· Conoscenza supporto per sistemi Linux / Unix, supporto per MS Windows, conoscenza di Cisco - LAN / WAN e wireless,
· Conoscenza delle telecomunicazioni, tra cui VOIP / SIP e tecnologie mobili,
· Precedente esperienza di supporto tecnico in un ambiente flessibile e ambiente di lavoro fluido,
· Capacità di coordinarsi con i gruppi di supporto aziendali per implementare i cambiamenti IT.
· Solide capacità di comunicazione orale e scritta in inglese
Alcune INFO:
· Patente di guida valida e flessibilità per lavorare e viaggiare al di fuori della località designata.