Gianluca Penna

Lucidatura Marmo · registrato 5 anno/i fa
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Fondazione / Data di inizio

2013
Ci occupiamo di lavorazioni artigianali di superfici in marmo e pietre levigabili: consolidamento, restauro, trattamenti e lucidatura. Serietà e professionalità garantite. Preventivi gratuiti. Area di intervento Roma e provincia.

Colloquio

Cosa ti differenzia dai tuoi diretti concorrenti?

Una formazione artistica oltre che tecnica. Questo mi permette di confrontarmi con architetti e progettisti cogliendo anche le esigenze estetiche di un lavoro. Un altro aspetto che i clienti mi riconoscono è la serietà e l'affidabilità, elementi importanti per iniziare un rapporto di lavoro.

Cosa ti piace del tuo lavoro?

L'aspetto creativo, il fatto che ogni lavoro è diverso e bisogna creare un piano di lavorazione specifico, con esigenze ogni volta diverse. Ma soprattutto la soddisfazione di riuscire a cogliere le aspettative del cliente e realizzarle.

Quali domande ti fanno di solito i clienti e come rispondi?

Le domande spesso riguardano le tempistiche e i possibili disagi durante la lavorazione. Per questo è importante descrivere al cliente un programma, cosa accadrà e come gestiremo tutte le problematiche legate al lavoro richiesto. Occorre trasmettere al cliente la propria professionalità e la sicurezza nella gestione del lavoro. Elementi importanti per costruire un rapporto di fiducia.

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