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Riparazione Computer · registrato 8 anno/i fa

Pescara Pescara

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Fondazione / Data di inizio

2006

Siamo una realtà consolidata nel settore con oltre 17 anni di permanenza sul mercato.Ci distinguiamo per la cortesia e la disponibilità,cercando di risolvere qualsiasi problema andando incontro alle esigenze del cliente.Crediamo di avere un pubblico molto soddisfatto che premia giornalmente il nostro lavoro,apprezza la velocità con cui risolviamo i problemi e ci gratifica per questo.Il nostro obiettivo è rispondere alle richieste dei clienti dando un servizio di qualità,creando un un rapporto di fiducia che andrà avanti nel tempo. Nata con l'obiettivo di offrire servizi informatici ad aziende e privati, la si distingue come realtà giovanile e amichevole ma anche per le concrete capacità di analizzare e risolvere dai più comuni problemi legati all'informatica fino a realtà aziendali di media complessità.
Siamo specializzati nell'assistenza, consulenza e vendita di hardware e software.
Offriamo rapida ed efficace assistenza.Abbiamo la più alta percentuale di soddisfazione della clientela del comprensorio, proprio per la nostra preparazione e capacità nella risoluzione dei problemi informatici, dai più comuni ai più complessi.
Forniamo il servizio presso il nostro laboratorio - Centro Assistenza in Via Del Santuario 184/2 a Pescara (alle spalle del distributore IP e meno di 1km dalla Stazione Ferroviaria di Pescara Centrale),inoltre forniamo supporto anche a domicilio laddove richiesto
Risolviamo qualsiasi problema in poco tempo e con la minor spesa possibile.
Principali servizi:
-Tagliando Computer / Check Up
-Pulizia Interna / Esterna Computer (profilassi igienico preventiva)
-Rimozione Virus / Trojan / Worm / Spyware /Rootkit / Malware
-Configurazione E-mail e/o Pec
-Recupero dati da qualsiasi supporto
-Configurazione chiavette Internet (per tutti i gestori presenti sul mercato)
-Installazioni e/o Disistallazioni Hardware / Software per: sostituzioni, malfunzionamenti o aggiornamenti (Upgrade) con conseguente configurazione e ottimizzazione in base alle specifiche esigenze del cliente
-Riparazione smartphone e tablet

Colloquio

Cosa ti differenzia dai tuoi diretti concorrenti?

Velocità,competenza e cortesia.

Cosa ti piace del tuo lavoro?

Far fronte a tutte le richieste e risolvere ciò che ad altri sembra impossibile risolvere

Quali domande ti fanno di solito i clienti e come rispondi?

Ho l'antivirus ma ho preso lo stesso un virus,perchè? Perché,purtroppo,la perfezione non esiste e gli antivirus fanno il loro lavoro ma non possono far fronte a tutte le minacce,centinaia di migliaia,di cui il web ed altro sono pieni.

Hai qualche esperienza che ti piacerebbe condividere?

Abbiamo avuto spesso clienti-turisti che ci hanno elogiato per la velocità e l'onestà nel valutare e risolvere problemi,a volte da nulla in poco tempo e senza chiedere cifre fuori dalla ragione.In particolare è piaciuta molto la velocità nell'analisi del problema e la velocità nel dare una diagnosi e una risoluzione. La frase più ricorrente di questi clienti è stata "da noi se lo sarebbero tenuto 10 o 20 giorni per poi tirare fuori problemi importanti e chiedere cifre molto alte"