Cerco sempre di capire bene le richieste dei clienti nei minimi dettagli. Solo così possiamo risolvere il problema, esaudire le loro richieste e creare l’offerta su misura per ogni singolo cliente.
Stare in mezzo alle persone e regalargli le loro emozioni in uno scatto.
Quanto costa? È la domanda più frequente ma solo dopo aver capito cosa realmente vuole un cliente si può rispondere a questa domanda. Capire bene la richiesta del cliente è fondamentale.