Marco Bianchi

Corso di Computer · registrato 2 anno/i fa
Viterbo Vitorchiano
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Fondazione / Data di inizio

2008
Mi chiamo Marco Bianchi e sono il titolare di courselab.it. Offriamo corsi di informatica online in tutta Italia, singoli o collettivi, attraverso la piattaforma di videoconferenza Zoom. Le piattaforme di Video conferenza si sono evolute tantissimo in questi ultimi anni e sono diventate molto facili da utilizzare per chiunque, anche per chi è alle prime armi. I nostri corsi posso essere: - singoli, 1 a 1 - collettivi, fino ad un massimo di 5 persone. La lezione si svolge così: ci si collega online attraverso la piattaforma professionale Zoom (fornita da noi) con un docente che fa lezione e che risponde ai tuoi dubbi e alle tue domande. Non c'è modo migliore per imparare che avere un docente che insegna in diretta. La prima lezione è sempre gratuita e serve al docente per verificare il corretto funzionamento del sistema (audio, video, microfono) e al corsista per prendere confidenza con la piattaforma. La piattaforma permette di condividere gli schermi, per consentire al docente di vedere cosa fa il corsista e viceversa. Dopo la prima lezione gratuita il corsista decide se iniziare il corso. L'utente può scegliere fra i nostri corsi predefiniti oppure richiedere un corso ad hoc ritagliato sulle sue precise esigenze. Le lezioni possono essere registrate su richiesta dell'utente e poi inviate via mail, in modo tale da poterle riguardare in caso di bisogno. ELEMENTI TECNICI NECESSARI connessione a internet microfono altoparlanti (i classici auricolari da smartphone vanno benissimo) indirizzo email Per qualsiasi ulteriore esigenza non esitate a contattarci. mail: fisso: 0766 1805694 cellulare: 347 2330939 Whatsapp: 347 2330939

Colloquio

Cosa ti differenzia dai tuoi diretti concorrenti?

Non sappiamo cosa ci differenzi dai concorrenti, sappiamo però che siamo persone serie che svolgono il loro lavoro professionalmente, cercando di dare il meglio e di aiutare il cliente a risolvere i suoi problemi. Questa secondo noi è la cosa più importante.

Cosa ti piace del tuo lavoro?

Ci piace insegnare, siamo preparati, pazienti e disponibili. Con noi vi sentirete a vostro agio perchè anche noi abbiamo iniziato da zero e sappiamo come ci si sente e che cosa serve.

Quali domande ti fanno di solito i clienti e come rispondi?

Una delle domande più frequenti riguarda l’utilizzo della piattaforma Zoom. A volte gli utenti hanno il timore di non riuscire ad utilizzare la piattaforma di videoconferenza, di non saperla configurare, che il microfono non funzioni o non si senta l’audio. Per questo motivo abbiamo deciso di rendere sempre gratuita la prima lezione, che dedicheremo infatti a questo argomento. Di solito non ci sono problemi, la piattaforma Zoom è già configurata per impostazione predefinita per funzionare con tutti i tipi di computer o tablet, quindi gli utenti si rendono subito conto di quanto sia semplice utilizzarla. Nei rari casi in cui si riscontra qualche problema, siamo in grado di collegarci direttamente al pc dell'utente ed operare per configurare al meglio la piattaforma. Quindi niente paura, siamo qui apposta per aiutarvi!

Hai qualche informazione particolare che vuoi condividere sul tuo lavoro?

Per scaricare il software gratuito Zoom cliccate sul link sottostante: https://zoom.us/download Per una video guida sull'utilizzo di Zoom potete guardare questo video: https://www.youtube.com/watch?v=xhxYz0FAVts

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