Le persone o le famiglie che mi contattano e che inizialmente sono demotivate già dal primo incontro escono più soddisfatte. Chi mi contatta la prima volta ritorna anche la volta successiva perché in quel momento si crea condivisione, confronto e costruzione. Coloro che mi contattano non trovano una persona giudicante ma una persona disponibile all'ascolto per studiare assieme la migliore soluzione.