Doti comunicative, organizzative (anche per priorità), gestionali e adattive di
base, capacità di accogliere, assistere e relazionarsi con la clientela, di
lavorare sia in autonomia sia in gruppo e sia in ambienti multiculturali,
capacità di ascoltare, consigliare, di promuovere e pianificare, di gestire gli
imprevisti, le obiezioni e i reclami, abilità commerciali, orientamento al
risultato e alla clientela, empatia, sensibilità, creatività, curiosità, apertura
mentale e culturale, autocontrollo, spirito di iniziativa, analitico, osservativo e
valutativo di base, flessibilità, multitasking, pazienza, cortesia, manualità,
precisione, attenzione ai dettagli, problem solving, motivazione
all’apprendimento e alla crescita continui e tolleranza allo stress.