Nico Niccolo

Pulizia Materassi · registrato 4 anno/i fa
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Mi occupo di lavaggi di materassi, divani, poltrone, tappeti, moquette a domicilio. In alcuni casi è possibile anche il ritiro e la riconsegna. Laviamo sia in un superficie che in profondità il vostro divano o il vostro materasso, eliminando le macchie, gli aloni e gli odori sgradevoli. Anche macchie provocati da animali come la pipì. Possiamo lavorare tutto l'anno sia d'estate che d'inverno. Abbiamo apparecchiature ad iniezione ed estrazione del detergente specifico per materassi e divani. Siamo operativi tutti i giorni dalle 7:00 alle ore 22:00.

Colloquio

Cosa ti differenzia dai tuoi diretti concorrenti?

Ho maturato 9 anni di esperienza in questo settore, lavando diversi tipologie di materiali sia per divani che per materassi. So quale metodo e prodotto utilizzare per ogni divano o materasso a cui lavoro. So come eliminare le macchie, anche le più ostinate come l'urina (anche di animale come esempio la pipì di gatto), oppure macchie di sangue. So come comportarmi con i clienti soprattutto quando lavoro a domicilio, cioè presso il cliente. Atri punti positivi sono: la puntualità, cortesia e gentilezza, spiegazione completa ai clienti del lavoro e della risoluzione del problema.

Cosa ti piace del tuo lavoro?

Il risultato finale è la parte più bella del lavoro, perchè i clienti rimangono meravigliati e felici del lavoro svolto. Il secondo aspetto è rendere pulito un oggetto, così importante per tutti noi, come il divano o il materasso, proprio perchè ci passiamo molto tempo sopra ed è giusto che sia pulito.

Quali domande ti fanno di solito i clienti e come rispondi?

1)Se riusciamo a togliere tutte le macchie presenti sul divano o sul materasso. Purtroppo ci sono delle volte che è quasi impossibile togliere una macchia, perchè o è troppa vecchia oppure il proprietario ha provato (ingenuamente) a pulire lui la macchia, con prodotti non adatti e che hanno macchiato definitivamente il tessuto. 2) Se riusciamo a togliere la pipì di animale? Certo, bisogna solo fare un sopraluogo per vedere fino dove è arrivata in profondità e vedere altri particolari. 3)Se vale la pena lavare il divano o il divano? Certo che si. Poichè se non ha strappi o è rotto, vale sempre la pena lavarlo.

Hai qualche informazione particolare che vuoi condividere sul tuo lavoro?

Lavoro su Modena e provincia. Le urgenze vengono prese in carico subito.

Hai qualche esperienza che ti piacerebbe condividere?

Sono riuscito a risolvere svariati problemi di clienti: 1) un cliente che quando è ritornato a casa dal lavoro, ha scoperto che il gatto gli aveva fatto la pipì sul materasso, siamo intervenuti subito per eliminare la pipì, la macchie e il cattivo odore. 2) Un' altro cliente si svegliava di notte con delle pizzicate rosse in tutto il corpo. Il giorno dopo ci ha chiamato e siamo intervenuti per fare un lavaggio completo per eliminare eventuali acari o insetti che lo pizzicavano di notte.

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