Dialogo chiaro e corretto sia scritto che telefonico.Correttezza e puntualità nei lavori da effettuare,in maniera sicura e conforme.
Quando viene completato in maniera ordinata ed efficiente il lavoro con la soddisfazione del cliente.
Quanto costa il materiale,quanto costa la manodopera,la durata del lavoro e quando lo posso eseguire.