Bastano poche parole al telefono per far capire al nostro interlocutore di che umore siamo, quale espressione del volto abbiamo, e talvolta, quale posizione del corpo stiamo assumendo. Ciò accade perché la nostra vocalità è direttamente collegata al nostro corpo e alle nostre emozioni, e noi siamo specializzati nel riconoscere quelle emozioni fin da bambini. Ma siamo meno allenati, da adulti, a elaborarle con consapevolezza e a esprimerle nella loro autenticità. 
Il percorso che creo con ogni cliente è basato sulle sue specifiche esigenze di comunicazione e sugli obiettivi stabiliti insieme passo passo.
Il campo di applicazione spazia dalla dizione al public speaking, dall'espressività vocale alla comunicazione di tutti i giorni.

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Roberto Palermo

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