Serena Cecchini

Counselor · registrato 2 anno/i fa

Lucca Viareggio

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Aiuto il cliente in un processo di definizione o ridefinizione degli obiettivi professionali e personali con supporto nella gestione emotiva di situazioni critiche (cambiamento organizzativo o di ruolo, processi stressanti, rimotivazione professionale e altro..) La prima fase è la PREPARAZIONE del percorso quella della conoscenza e focalizzazione del contesto nel quale il cliente opera che è indispensabile per capire e riconoscere le difficoltà e le emozioni che ne derivano. Nella seconda fase di SVILUPPO in cui avvengono le conversazioni dove la capacità è quella di far emergere le risorse e le competenze del cliente attraverso una relazione orientata alla riflessione attraverso ascolto, empatia, domande, esercizi e tecniche di creatività con l'uso anche di strumenti di counselling della gestalt. Infine la terza fase quella del CONSOLIDAMENTO dei comportamenti messi in pratica in modo sperimentale per piano piano trasformarli in comportamenti abituali. Aiuto anche le persone a migliorare la qualità di vita supportandole nei percorsi di crescita. Ho maturato la mia esperienza prevalentemente nel mondo del turismo a contatto con le persone e studiandone i comportamenti. Sono stata imprenditrice e poi dipendente. Ho fatto un percorso pragmatico sfruttando ogni errore, difficoltà e fallimento come insegnamento per apprendere nuovi comportamenti, migliorare le mie competenze e acquisire maggiore consapevolezza. Nel 2015/2016 ho fatto studiato presso SCOA Milano per apprendere le tecniche del business coach e migliorare le mie competenze di aiuto.

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