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Esempio di Prezzi per Assistenza Computer
Firenze / Firenze
10 lug 2026
20 € - 60 €
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10 lug 2026
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25 giu 2026
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Buongiorno,
vorrei sottoporre il seguente problema relativo a un mini PC MINISFORUM Neptune HX99G.
Il guasto si è verificato in concomitanza con un forte temporale. In quel momento ho sentito un rumore provenire dalla zona in cui era posizionato il PC, simile a uno scatto elettrico o a una piccola scarica. Da allora il sistema non è più in grado di visualizzare alcun segnale video.
Attualmente il PC si accende regolarmente: il LED di alimentazione si illumina e le ventole partono normalmente. Inoltre, dopo l'avvio, il tasto Caps Lock della tastiera risponde correttamente e il relativo LED si accende e si spegne, segno che il sistema sembra ricevere almeno in parte gli input dalla tastiera.
Ho effettuato diverse prove:
collegamento diretto a un monitor tramite HDMI;
utilizzo di monitor e cavi diversi;
scollegamento di tutte le periferiche esterne;
procedura di reset tramite foro di reset come indicato dal produttore;
avvio con la sola alimentazione e tastiera collegate.
Nonostante ciò, non compare alcuna immagine a video e non riesco ad accedere al BIOS.
Ho inoltre notato che, quando collego il connettore di alimentazione a 4 pin al Neptune, si sente un leggerissimo rumore elettrico della durata di una frazione di secondo. Non so se sia normale oppure se possa essere correlato al guasto.
Un tecnico locale, pur non occupandosi specificamente di questa tipologia di prodotti, ritiene che il temporale possa aver causato un danno a uno o più componenti elettronici. Secondo lui alcuni componenti, come RAM e unità di archiviazione, potrebbero essere ancora perfettamente funzionanti.
Non sono in grado di smontare autonomamente il computer per effettuare ulteriori verifiche interne.
Vorrei sapere se, sulla base dei sintomi descritti, è possibile formulare un'ipotesi sul componente guasto e se il dispositivo possa essere riparato oppure se sia consigliabile recuperare i componenti ancora funzionanti.
Grazie per l'attenzione.
Roma / Roma
11 mag 2026
25 € - 250 €
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11 mag 2026
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Assistenza Computer Recensioni sui Prezzi
Letizia D. F.29 mar 2026
Assistenza ComputerDavvero un servizio ottimo! Ci siamo trovati benissimo. Il tecnico è molto preparato ed è riuscito a salvare tutti i file! È anche stato davvero molto disponibile e gentile. Davvero consigliatissimo!
Daniele C.07 giu 2025
Assistenza ComputerRiccardo è un professionista del settore, con elevate competenze, prezzi davvero contenuti, molto rapido e veloce per svolgere il suo servizio. OTTIMO LAVORO. Consigliatissimo
Barbara P.24 mag 2025
Assistenza ComputerAvendo una certa età, posso solo ringraziare Gabriele per avermi spiegato concetti che per me erano un pochino ostici. E' diventato un punto di riferimento ogniqualvolta ne ho necessità.
Liliana D.22 gen 2025
Assistenza ComputerServizio ricevuto e stato sopra le mie aspettative.Non pensavo che signore a così tanta pazienza con me per riuscire a risolvere mia problematica.Li sarò sempre grata.. Grazie mille di cuore.
Davide B.14 gen 2025
Assistenza ComputerOttimo servizio di assistenza, risposte veloci e precise, ho risolto subito il mio problema, consigliato!
Claudio F.27 ott 2024
Assistenza ComputerNon ho ancora usufruito ma ho potuto constatare la professionalità e la serietà della persona con cui sono venuto in contatto