Dettagli sul lavoro
Gentile Avvocato,
Scrivo per una questione che normalmente sarebbe estremamente banale e gestibile. Lavorando nel settore finance sbrigo tutti i giorni queste pratiche per i miei clienti, ma stavolta sto avendo difficoltà (ai tratta questa volta si una questione mia personale).
Il mio obiettivo è quello di ottenere il conteggio estintivo di una dilazione di pagamento (Pagodil cofidis) tramite il Suo supporto, dato che nonostante mail, solleciti, chiamate al call center e perfino una PEC, non ho ottenuto alcunché.
Per me è importante poter richiedere il Suo aiuto a distanza tramite firma digitale o invio documentazione via scanner (viaggio molto per lavoro).
Nonostante vari tentativi (il sistema di Cofidis Pagodil è più simile ad un'escape room!!), non sono riuscita a ottenere il conteggio residuo né le informazioni per il pagamento (importo debito residuo, iban, causale per saldo).
Chiedo
- se per il disbrigo può aiutarmi a distanza
- preventivo dei costi.
Resto in attesa di un cortese riscontro e ringrazio sin d’ora per la disponibilità e l’attenzione che vorrà dedicare alla presente. Le porgo i miei più cordiali saluti.
Alessandra Mignone